Sector ortopédico
El software de gestión empresarial tgProfesional cubre las necesidades específicas del sector ortopédico:
Mediante sus herramientas integradas en la gestión comercial como son el control de las guías de fabricación, la gestión de lotes y el CRM.
Permite un seguimiento óptimo del paciente, gracias a las completas fichas, documentación adjunta, históricos de visitas y partes de fabricación. Además, el CRM de gestión integrado permite la organización de la agenda de visitas de cada especialista de las diferentes áreas.
En tgProfesional desarrollamos nuestro software pensando en las necesidades específicas de cada sector.
Somos especialistas en la personalización de software, y expertos gestores contables.
Características específicas para el sector ortopédico
- Completas fichas de datos personales, patologías, miembros afectados, documentos adjuntos. Histórico de visitas del paciente.
- Atención telefónica. Recogida de llamadas de pacientes mediante el CRM, para concertar las visitas con cada especialista. Consulta de la agenda por especialista para la asignación de citas en horas libres.
- CRM de gestión. Integrado totalmente en la gestión comercial, permite el control y seguimiento de los historiales médicos de cada paciente, y también las reclamaciones a proveedores. Las actividades del CRM, además de estar relacionadas a un paciente, proveedor, contacto de la agenda, agente comercial o empleado, pueden vincularse a cualquier documento. Emisión de partes de trabajo y de otros documentos desde el CRM.
- Clasificaciones de artículos. Por categorías, familias, marcas y modelos. Permite duplicar artículos con cambio de código para una rápida codificación del catálogo de productos y servicios.
- Gestión de lotes. Creación de lotes de productos comprados al proveedor, desde el albarán de compra con registro de las fechas de compra, fabricación, envasado y caducidad. Selección del lote desde cualquier documento de venta: albarán, depósito o ticket. Trazabilidad de los artículos desde el proceso de compra, hasta la venta. Búsqueda de artículos por lote.
- Guías de fabricación. Proyectos y partes de trabajo para la exhaustiva gestión y emisión de la amplia documentación obligatoria, en cada proceso de fabricación de una prótesis para un paciente.
- Facturación a los servicios sanitarios. Parte de la prótesis puede ser financiada por los servicios sanitarios públicos o privados del paciente, facturación de productos y trabajos según la tarifa sanitaria.
- Propuesta de pedidos de compra. Generación automática de pedidos a proveedores, en base a unos valores de stock óptimos y mínimos establecidos para cada tipo de producto.
- Control de stock por lote, inventario con carga automática de artículos y lotes, stock de productos fabricados y regularizaciones de stock.
